Organizacja konkursu na instagramie, czy też w innych social media, to bardzo częsta praktyka zarówno wśród firm, jak i influencerów. Nie ma w tym nic dziwnego, gdyż ta forma aktywności potrafi nie tylko przyciągnąć do nas nowych obserwatorów, ale również pozwala nagrodzić stałych bywalców naszego konta. Co więcej, konkursy na Instagramie cieszą się ogromną popularnością wśród użytkowników tej aplikacji, gdyż biorąc w nich udział, można w łatwy sposób zgarnąć ciekawe nagrody. Organizowane konkursy należy jednak dobrze zaplanować, tak aby spełnić wymogi formalne, nie złamać regulaminu serwisu, ani nie zniechęcić do siebie naszych obserwatorów. Jak to zrobić? Tego dowiesz się już za chwilę!
Kryterium wyboru zwycięzców
Zgodnie z Kodeksem Cywilnym, który w artykułach 919-921 definiuje konkurs, tego typu działanie powinno opierać się na rywalizacji. Wskazanie zadania do wykonania jest tutaj ogromnie istotne, bo wyłącza element losowości. Możemy wskazać w zasadach, że nagroda trafi do osoby, która napisze najbardziej kreatywny komentarz lub zrobi najładniejsze zdjęcie. Ważne, aby zostało to odpowiednio opisane w regulaminie.
| Włączenie elementu rywalizacji jest niezbędne przy organizacji konkursu, bo odróżnia go od losowania, które podlega pod ustawę o grach hazardowych! Organizacja losowania jest o tyle problematyczna, że wymaga złożenia wniosku do Izby Celnej, opłaty za uzyskanie zezwolenia (10% wartości nagród brutto), a pieczę nad nią sprawować powinna osoba wyznaczona do tego przez Ministra Finansów. |
Zasady konkursowe
Jak zatem zaplanować swój konkurs na instagramie? Skoro już wiemy, że powinniśmy wskazać jasne kryteria przyznawania nagród, aby uniknąć posądzenia o organizację loterii, przystąpmy do planowania zadań konkursowych. Tutaj mamy do wyboru kilka rozwiązań, które mogą przynieść naszemu profilowi korzyści:
- Polubienie/komentarz/zapis zdjęcia
Prośba o polubienie, zapisanie i skomentowanie grafiki konkursowej lub innych postów dostępnych na naszym instagramie z pewnością korzystnie wpłynie na zasięg naszych publikacji. Dlatego jest to częsta praktyka wśród organizatorów konkursów. Dodając tego typu prośbę, należy jednak zachować ostrożność w dobieraniu słów, gdyż w skrajnych przypadkach może to zostać odebrane przez serwis Instagram jako sztuczne nabijanie lajków.
Jeśli chodzi o pytania konkursowe, które możemy zadać uczestnikom, to powinny być one związane z tematyką naszego profilu. Pozwoli to trafić do określonej grupy odbiorców i zminimalizować ryzyko przyciągnięcia uwagi jedynie łowców konkursów, a takich na Instagramie jest całkiem spor. Na koncie lifestylowym możemy zapytać np. o ulubiony sposób na spędzanie wolnego czasu, a na profilu beauty o kosmetyk, bez którego nie wyobrażamy sobie porannej pielęgnacji. W tym aspekcie ogranicza nas tak naprawdę tylko nasza wyobraźnia!
Przeczytaj też: Co to jest Social Media Marketing?
Zadanie tego typu pytania jest korzystne również z punktu widzenia Twojej grupy docelowej. Pozwala zawęzić liczbę osób, które przyłączą się do zabawy, gdyż wymaga od uczestników pewnego zaangażowania. Tym samym minimalizujesz ryzyko pozyskania obserwatorów, którzy w momencie, gdy konkurs się zakończy, w trybie natychmiastowym od obserwują Twoje konto lub pozostaną w gronie Twoich followersów, jako konta-duchy przebudzające się tylko, gdy chcą przystąpić do konkursów.
- Oznaczenie w poście lub komentarzu
Często w przypadku konkursów na instagramie możemy spotkać się również z prośbą o oznaczenie naszego profilu w poście na koncie użytkownika, lub oznaczenie znajomego w komentarzu pod naszą grafiką konkursową, jako tzw. zaproszenie do zabawy. Z punktu widzenia zwiększania zaangażowania, a co za tym idzie budowania zasięgów, jest to działanie jak najbardziej uzasadnione. Jednak i tutaj wypadałoby zachować ostrożność, gdyż regulamin Instagrama zakazuje błędnego oznaczania treści i zachęcania do tego innych użytkowników aplikacji. Tutaj więc po raz kolejny powinniśmy w klarowny sposób komunikować, jak należy wykonać to zadanie.
- Stworzenie posta i oznaczenie go wskazanym hasztagiem
W ramach organizowanego przez nas konkursu możemy również poprosić użytkowników o to, aby na swoim profilu opublikowali unikalny kontent w postaci posta związanego ze wskazaną przez nas tematyką (np. z użyciem produktu naszej marki) i oznaczyli go wskazanym przez nas hasztagiem. To rozwiązanie pozwala dotrzeć nam do followersów uczestnika i zapewni dodatkową reklamę dla naszej firmy. Tworzenie nowego kontentu na konkurs wymaga jednak od uczestników kreatywności i zaangażowania, więc wprowadzenie takiego wymagania w zasady naszego konkursu może już na wstępie zredukować liczbę osób biorących udział w naszej zabawie.
- Głosowanie
Kolejną możliwością roztrzygnięcia naszego konkursu jest przyjęcie, że nagrody trafią do uczestników, którzy pod komentarzem lub postem konkursowym na swoim profilu uzyskają największą liczbę polubień. Jest to ciekawa forma rywalizacji, ale również tutaj mogą pojawić się pewne niebezpieczeństwa. Część osób zaangażowanych w taki konkurs, będzie wykorzystywać swoje social media do zwiększenia liczby polubień swojego komentarza, inni będą prosić o lajki znajomych (i nie tylko), a Ci najbardziej nieuczciwi, mogą kupić polubienia, co nie będzie dla nas korzystnym rozwiązaniem. Tworząc taki wymóg, narażamy się na ryzyko tego, że Instagram posądzi nas o sztuczne nabijanie polubień.
Organizując taką zabawę, niezależnie od tego, czy jest to konkurs na instagramie, czy facebooku, powinniśmy pamiętać więc o jasnym określeniu zasad uczestnictwa. Jeśli jednak zależy nam na licznym gronie uczestników, warto stosować się do zasady: Im mniej, tym lepiej. Wiele osób zniechęcają nadmierne wymagania w zasadach konkursów. Jeśli zadania do wykonania będą łatwe i mało absorbujące, więcej osób może wziąć udział w organizowanym przez nas konkursie.
Nagrody
Organizując konkurs na instagramie, nie możemy zapominać o nagrodach za udział w konkursie. W końcu to one mają być dla uczestników zachętą do przyłączenia się do zabawy. Nagrodę powinniśmy jednak wybrać w taki sposób, aby zainteresowała grupę docelową, do której byśmy chcieli dotrzeć. Najlepszym wyborem będą więc produkty naszej marki, jeśli takie posiadamy, lub coś związanego stricte z tematyką naszego konta. Warto pamiętać również o tym, że prawnie jesteśmy zobowiązani do odprowadzenia podatku dochodowego od nagrody konkursowej, który wynosi 10% jej wartości. Płatności tej możemy uniknąć, jeśli przewidzimy nagrodę o wartości niższej niż 2000 zł.
Regulamin konkursu
Każdy konkurs powinien mieć swój regulamin. Tak jest również w przypadku organizacji konkursu na instagramie czy facebooku. Tworząc go, dobrze pamiętać o pewnych rzeczach.
Pobierz wzór regulaminu
Jak stworzyć regulamin na konkurs? Przede wszystkim regulamin konkursu powinien:
- być czytelny i zrozumiały dla uczestnika,
- zawierać informację o tym, kto jest organizatorem konkursu,
- informować o terminie rozpoczęcia oraz czasie trwania konkursu,
- przewidywać do kogo skierowany jest nasz konkurs, oraz kto może przystąpić do udziału w zabawie,
- komunikować, że w konkursie mogą wziąć udział osoby, które posiadają konto w serwisie Instagram (jest to szczególnie ważne, jeśli regulamin konkursu zamieszczamy w notatkach na profilu na facebooku, bo obserwatorzy firmowej strony na FB mogą nie zdawać sobie sprawy z tego, że konieczne jest konto w innym serwisie, aby wciąć udział),
- sygnalizować, w jaki sposób i w jakiej formie osoby biorące udział mogą składać reklamacje związane z konkursem,
- oświadczać jakie dane, będzie zbierał organizator (również pod kątem RODO), np. adres do wysyłki nagrody,
- zawierać zwolnienie serwisu Instagram z odpowiedzialności za roszczenia użytkowników, a także informować o tym, że konkurs nie jest w żaden sposób sponsorowany, popierany ani prowadzony przez Instagram. (Mówi o tym jasno regulamin Instagramu).
- informować o czasie trwania konkursu, zasadach udziału oraz przewidzianych nagrodach.
Tworząc regulamin konkursu, możemy opierać się na szablonach dostępnych w internecie lub wzorować na regulaminach konkursów prowadzonych przez inne marki.
Przeczytaj też: Jak zwiększyć zasięg na instagramie?
Publikacja konkursu
Kiedy mamy gotowy regulamin konkursu i wybrane nagrody możemy przystąpić do przygotowania posta konkursowego. Na początek przygotujmy grafikę. Powinna być ona zachęcająca dla osób, które potencjalnie mogłyby być zainteresowane udziałem w naszym konkursie. Warto więc zadbać o odpowiednią kolorystykę i umieścić na niej estetyczny napis, który przyciągnie wzrok użytkowników przeglądających zdjęcia na Instagramie. Co prawda dodawanie tekstu do zdjęcia nie jest konieczne, jeśli chcemy zasygnalizować konkurs, jednak pomoże nam skupić wzrok użytkownika i wykorzystać jego percepcję wzrokową do zatrzymania się na dłuższą chwilę przy naszej publikacji.
Nasza rada:
Zachowaj umiar przy dodawaniu tekstu do grafiki, jeśli chciałbyś skorzystać z płatnej promocji, aby rozreklamować swój konkurs. Instagram, podobnie jak manager reklam na Facebooku, nie akceptuje do promocji postów zawierających zbyt dużą ilość tekstu.
Kiedy grafika na konkurs również jest gotowa, możemy przystąpić do przygotowania opisu. W nim powinny zawierać się najważniejsze informacje dotyczące naszego konkursu, jego skrócone zasady i czas trwania. W tym miejscu należałoby także umieścić informację o tym, gdzie uczestnicy mogą znaleźć pełen regulamin. Najczęściej umieszcza się go w notatkach na Facebooku lub jako osobny plik na stronie internetowej, jeśli taką posiadamy.
Publikowany post warto również uzupełnić o odpowiednie hasztagi, które zwiększą zasięg naszego konkursu. Więcej o tym, jak używać hasztagów przeczytasz tutaj.
