W ostatnim czasie mamy do czynienia z istnym wysypem webinariów. Przyczyniła się do tego po części ogólnoświatowa sytuacja. Przez pandemię wiele osób zostało w domach, spora grupa nie mogła prowadzić działalności gospodarczej. W obliczu zwiększonej ilości wolnego czasu część osób mocno się zmotywowała, aby wykorzystać ten moment na samodoskonalenie się, szkolenia online i właśnie webinary. Tworzenie i oglądanie webinarów było tak popularne, że kolejne wyrastały jak grzyby po deszczu. Człowiek nie wiedział już, w czym bardziej opłaci mu się brać udział.
Czym jest webinar?
Szkolenie online, jakim jest webinar, jest bardzo wygodną formą przekazywania wiedzy. To coś w rodzaju konferencji internetowej, transmisji online, seminarium. Warunkiem webinaru jest przeprowadzanie go na żywo. Uczestnicy mogą zadawać pytania, aby zdobyć więcej informacji. Co więcej, uczestnicy widzą też osobę prowadzącą. Taki rodzaj kontaktu jest bardzo atrakcyjny, bo przypomina formę szkolenia offline. Niekiedy webinary przyjmują formę prezentacji z głosem lektora. Slajdy to wygodna forma przedstawienia wiedzy. Jest także dobrze odbierana przez ludzi. Organizując webinary, warto również zainteresować się whiteboardem. To narzędzie, w którym można rysować, zaznaczać różne elementy, rozpisując koncepcje. W ten sposób możesz wytłumaczyć niektóre zagadnienia, nie tracąc przy tym zainteresowania uczestników. Cały czas trzymaj kontakt z ludźmi obecnymi, podczas gdy trwa webinar. Zachęcaj ich do współpracy. Korzystaj także z ankiet, dzięki którym zbierzesz feedback lub statystyki. Szkolenia można zrobić z zagadnień z każdej branży. A wszystko to z poziomu wygodnej kanapy, czy fotela we własnym domu.
Organizacja wydarzenia online, jakim jest webinar, jest bardzo prostsza. O wiele więcej zachodu wymaga przygotowanie wykładu dziejącego się offline. Nie potrzeba tutaj wynajmowania sali, a można dotrzeć do uczestników z odległych miejsc. Jedyne, co jest potrzebne to komputer i internet.
Interaktywna forma spotkania to czas, który przeznaczasz na autopromocję i wymianę informacji. To sposób na bliższe spotkania z osobami w branży, zarówno nowicjuszami, jak i bardziej doświadczonymi. Seminarium internetowe możesz wykorzystać do podniesienia swojej sprzedaży, czy budowania listy mailingowej. Spora część uczestników to osoby, które chcą rozszerzać swoją wiedzę i to może być Twoja szansa na sprzedaż. Podczas prezentacji możesz zdziałać bardzo dużo.
Webinar trwa zazwyczaj godzinę. Na początku prowadzący się przedstawia, informuje, czym się zajmuje, a następnie rozpoczyna merytoryczną część. Na zakończenie osoba prowadząca zazwyczaj reklamuje swój produkt i zachęca do jego kupna. Może być to na przykład szkolenie, które stanowi rozszerzenie webinaru. Prowadzący przeznacza także zawsze kilka ostatnich minut na odpowiedzi na pytania uczestników. Możesz zapisać część pytań i wysłać mailowo zainteresowanym osobom, w postaci ciekawych plików.
Wiele webinarów jest zapisywanych na później, dzięki czemu można do nich wrócić i jeszcze raz zapoznać się z ich treścią. To jest też dobra wiadomość dla spóźnialskich i tych, którzy z jakiegoś powodu nie mogli uczestniczyć w spotkaniu. Większość plików może być udostępniona na twojej stronie. Zajawki, czy różne rodzaje plików możesz dodać na kanały Social Media. Webinar powinien być cały czas dostępny, bo to okazja do jego powtórnego odtworzenia przez uczestników, których zaciekawił.
Przeczytaj też: Co to jest Social Media Marketing?
Rodzaje webinarów:
- Edukacyjne, nie tylko edukujesz osoby zainteresowane tematem, możesz także spotykać się z innymi ekspertami. Wspólny webinar? Czemu nie!
- Produktowe, skupione wokół prezentacji danego produktu.
- Onboardingowe, będące świetną formą przekazu dla firm zajmujących się software.
- Szkolenia pracowników, które sprawdzają się zwłaszcza w firmach pracujących zdalnie. To alternatywa dla dużych zespołów, które nie pomieszczą się w sali konferencyjnej.
- Generowanie leadów, czyli budowanie bazy kontaktów. Zapraszając ludzi, poproś ich o adres email w zamian za dostęp, który włączysz potem do listy.
- Utrzymywanie relacji, poprzez nie jeden webinar, a całe cykle spotkań.
Webinar to doskonała okazja na poszerzenie swojej wiedzy, podglądanie konkurencji i samodoskonalenie. Bardzo dużo webinarów jest dostępnych bezpłatnie i nie trzeba spełniać określonych warunków, aby wziąć w nich udział. W zamian za uczestnictwo prowadzący najpewniej weźmie adres email, na który będzie się kontaktować, aby udostępnić linka z pokojem i po zakończeniu spotkania. Dzięki temu zbiera także listę kontaktów, z którymi będzie się komunikować w celu sprzedawania swoich produktów. Webinary są bardzo efektywnym narzędziem do zbierania listy kontaktów. Każdy pozyskany adres jest na wagę złota. Webinary online możesz promować zwłaszcza wtedy, kiedy ludziom się nudzi lub mają więcej czasu. Chętniej będą się na nie zapisywać.
Takie spotkanie jest świetnym narzędziem autopromocji. Podczas prowadzenia wykładu można zbudować bardzo zaangażowaną społeczność, która z niecierpliwością będzie oczekiwała kolejnych razów. To okazja do zbudowania profesjonalnego wizerunku eksperta w danej dziedzinie. Merytorycznie prowadzone spotkanie i dzielenie się wiedzą, z pewnością w tym pomogą. Wyróżniając się wiedzą i umiejętnościami na tle konkurencji, z powodzeniem można dotrzeć do zainteresowanych usługą lub produktem osób, które potencjalnie będą mogły kupić coś od Ciebie. Osoby, z którymi ma kontakt prowadzący, mają dobrą okazję, by go poznać. Budowanie relacji ma kluczowe znaczenie w sprzedaży, zwłaszcza w przypadku usług B2B.
Zobacz też: Marketing B2B – Co to jest?
Wszelkie formy wideo bardzo dobrze sprawdzają się jako narzędzia reklamowe. Nie inaczej jest w przypadku webinarów, które są doskonałym do tego narzędziem. Webinar to potężna dawka motywacji i wiedzy, a także możliwość zaprezentowania produktu. Produkt jest rozszerzeniem webinaru i elementem, który jest integralną jego częścią. Nie obawiaj się go prezentować, ponieważ o to w tym chodzi. To gratka dla dociekliwych.
Dzięki webinarom można zyskać nowe adresy do swojej bazy mailingowej. To istotne działanie, dzięki któremu można prowadzić sprzedaż. Potencjalnie na takiej liście znajdują się osoby, które są zainteresowane produktem. Kontakt z tymi osobami to możliwość nawiązania relacji, powiedzenia więcej o sobie. Webinary mogą odbywać się w cyklach. Po zebraniu listy adresów osób, które są zainteresowane, warto skierować zaproszenia na kolejny webinar online. To świetna strategia, która buduje zaangażowanie. Cykl spotkań zacieśnia relacje z uczestnikami. Nawiązana relacja rozwija się w trakcie kolejnych spotkań.
Na co zwracać uwagę, chcąc poprowadzić dobry webinar?
- Znajdź trafny temat, stwórz odpowiedni temat i zadbaj o właściwą formę,
- Prowadź go osobiście lub znajdź charyzmatycznego eksperta,
- Szczegółowo dopracuj treści, zrób zarys, strukturę,
- Koniecznie przetestuj wcześniej sprzęt, aby nie zawiódł cię w momencie prowadzenia spotkania,
- Zdobądź wcześniej doświadczenie uczestnicząc w innych webinarach,
- Zaplanuj datę, która będzie odpowiednia i wygodna dla uczestników,
- Nie zapomnij, aby promować webinar: stwórz landing page, posty na kanały Social Media, banery, pop upy na stronę www, dogadaj się z serwisami partnerskimi,
- Przećwicz swoje wystąpienie,
- Przypominaj odbiorcom o dacie wydarzenia,
- Po zakończeniu podziękuj uczestnikom, poproś o feedback i wyślij informacje o produkcie.
Czujesz się gotowy do poprowadzenia swojego pierwszego webinaru? życzymy powodzenia!